B2C网络零售商开放自己的平台,最重要的意义在于,利用平台之外的力量,接触更多的客户。无论在国内,还是在国外,众多的第三方应用程序开发商灿若繁星,专注于网络零售的开发者也难以数计。举例来说,截止2009年中,第三方开发者为苹果iPhone开发的应用程序已达数3.5万种之多,过去9个月全球下载总量达10亿。拥有这样的潜在海量客户基础,苹果在线商店里的产品,恐怕又多了一个结实的出口儿吧。 国外这方面先行者已前行了数年。eBay.com和Amazon.com,很久之前就采用了此策略,以自己平台为核心,以众多第三方开发应用为外围,形成“众星捧月”之势。没有敢小觑ebay者,出了品牌因素外,更多原因来自ebay周围聚集了大批第三方应用程序,及由此形成的利益链。你可以3个月整个ebay网站出来,但众多的第三方应用及利益链,短期内是无法克隆的。再举个类似例子,BestBuy.com今年初就联合第三方软件开发商,共同推出SNS购物网站,借外力,拓渠道。 国内的淘宝,特别是确定“大淘宝”路线后,开放的力度和广度正在加大。此不详述。 那么,众多中小B2C网络零售商,没有技术优势,甚至只有一两个技术员,如何能搭上开放的快车?我预测,很快会有专门的技术公司提供网络零售商API接口管理服务。这些技术公司的服务,将为网络零售商,无论大小,在互联网的虚拟海洋组建一个联合战舰群。美国在这方面也走在前面了,比如Mashery公司,专业管理网商的API接口,让网络零售商和供应商,渠道商等合作伙伴,通过API接口,捆绑在一起,对市场快速反应。 在类似Mashery公司尚未诞生在国内之前,只要略有技术力量的B2C网商,可以操作简单的API接口与自己的供应商分销商等合作伙伴连接,这也是扩大市场的一个技术性活儿。