最近出炉的美国全国零售行业联合会有分析报告预测,2009年电子商务销售收入将比2008年的1413亿美元增长11%,可望达到1561亿美元;并且,在线销售收入将占整个美国零售总收的6%,去年是占5%(西墙网注:中国不到1%)。网络销售渠道增长速度继续超越传统的实体店及目录册渠道。 这个规模的在线收入,美国网络零售电子商务行业是如何实现的呢? 分析报告中调查的117家美国知名网络零售商中,对于经济不景气的情况下,如何做好网络营销,有着惊人的一致。80%的B2C网络零售商表示继续增加投资搜索营销,65%的增加Email营销投资,60%的增加社会化营销(Social marketing)投资。网站转换率保持在2-3%。 从更细的角度来看,Email营销被89%的网络零售商认为最有效,其次是80%的认为搜索营销中的按效果付费(Pay-for-Performance)相当好,再次就是53%的认为搜索引擎优化(SEO)效果好。 报告对于搜索引擎营销(SEM)有着更为详细的数据。在线销售年收入超过1亿美元的公司,平均管理着113万个付费关键词,每次点击成本0.51美元,实现5.29美元的收入。收入超过1千万美元的公司,平均管理21万个付费关键词,每次点击成本0.44美元,带来19.87美元的收入。年收入低于1千万美元的电子商务公司,平均管理2.3万个付费关键词,每次点击成本约0.52美元,实现11.37美元的收入。 拿这些数据,与我们国内情况对比,就能发现,中国电子商务市场之广阔,及多么令人期待。