2012美国B2C移动电商发展简况2012年,美国前500家最大的电子商务公司中,65%以上都建立了移动网站或移动应用。移动电商收入会在今年比去年增加两倍,达到220亿美元,占整个电商销售收入的10%,预计在2017年,这个比例达到30%。 eBay移动电商销售收入将达到100亿美元,相比2011年增加了一倍。eBay目前是全球最大的移动电商。 美国闪购B2C电商网站Ruelala.com(西墙Top全球B2C电商榜上公司)销售收入的50%来自移动电子商务。 旅游类电商Orbitz公司2012年移动电子商务收入预计会增长3倍。 医药类B2C电子商务公司Walgreen’s的手机优惠券使用率已超过纸质优惠券。 comScore研究表明,51%的智能手机用户会访问旅游相关内容网站,20%的会通过手机订票和旅馆。为了提高客服水平, Sears公司(西墙Top全球B2C电商榜上公司)在美国450家店铺为导购装备iPads平板电脑和iPhone手机,以便在现场客服过程中更好的连接线上和线下。 在线油画电商OverstockArt.com发现,如果访问者通过智能手机访问网站,那么网站销售转化率提高一倍。 美国梅西百货公司(Macys.com,西墙Top全球B2C电商榜上公司)通过统计,目前,51%的移动端客户偏向使用移动应用(App),49%的用户习惯直接浏览访问移动网站。 2012美国增长最快B2C移动电商排行榜预计到2014年,50%以上的网站访问流量将来自智能手机和其它如平板电脑灯移动设备。如果不建立移动网站或移动应用(App),电商网站将错过一半的网络流量,或者眼看用户流失到竞争对手那里。针对桌面电脑访问用户设计的电商网站,对于手机用户无法产生有效的用户体验。 中国传统电商如果不尽快“移动”起来,看来有变成末流的危险。更多国外各行业移动电商发展策略,请联系咨询西墙网。