由Focal Price(昂炽科技)裁员引发的“跨境电商地震”目前仍在发酵。虽然随后该企业创始人李培亮出面“辟谣”,但不争的事实是,大量企业的涌入使一度被喻为“蓝海”的跨境电商领域面临空前激烈的竞争,而以比价为工具的低价抢单模式,更是严重拉低了整个行业的利润水平。跨境电商圈资深人士、海贸会创始人刘智勇认为,国家政策的高度关注、跨境电商“暴利”被夸大,以及圈外传统企业和国内电商急速加入导致人力成本被抬高,这三个原因是导致Focal Price裁员的外部原因,而行业内部原因则第三方平台的过度挤压也促使跨境电商进行主动“瘦身”。刘智勇预测,未来两年将是跨境电商企业洗牌的关键时期,最后会形成与目前国内电商相似的格局。急速扩容4月下旬,网上流传3C类外贸B2C电商深圳昂炽信息技术有限公司(Focal Price)正进行大规模裁员,并在寻求整体出售。作为较早进入跨境领域的知名电商,Focal Price的“遭遇”引发了行业地震。一方面是行业领头羊的“悲惨遭遇”,一方面是数据显示2013年在行业内排名前列的外贸B2C增速都有一定程度的放缓,同时利润普遍大幅下滑。跨境电商行业即将大洗牌的观点也迅速流传开。在悲观情绪逐渐笼罩整个行业的背景下,Focal Price创始人李培亮出面澄清,称公司确实在裁员,但“只是经营方向的战略调整,今后将聚焦在3C数码等几个核心品类,目前公司业务发展正常稳定,肯定没有整体出售公司的计划。”如此看来,此次裁员只是Focal Price的正式业务调整,那为什么会在整个行业引起轩然大波呢?刘智勇分析,这背后可能有多种原因,一是被裁员工的私人报复行为,说明企业裁员过程中安抚工作没做好;二是竞争对手从中作梗;三是个别媒体为夺眼球,把本来正常的企业调整炒成一件轰动性的事件。不过,不论事实如何,Focal Price裁员一事确实引发了行业争论,焦点就集中在跨境电商行业的激烈竞争和利润快速下滑上。由于最近两年政策鼓励跨境电商的发展,“蓝海”“暴利”等标签被不断加注在跨境电商的头上,吸引大量商家的涌入,包括圈外的传统企业和国内其他电商,使市场已经接近饱和。仅在深圳,由于对电子类产品有着得天独厚的货源优势,不算个人SOHO和夫妻店,仅成规模的3C类跨境电商公司就不下千家。产品同质化极其严重,最终带来疯狂的价格战,Focal Price 所在的3C数码品类首当其冲。知名外贸B2C网站DX执行董事罗嘉表示,面对跨境电商领域出现的种种问题,最近有很多唱衰外贸B2C的论断。他认为,任何行业都有其发展规律,螺旋上升很正常,没有哪一种模式是能吃一辈子的,每个依托互联网的企业都会不断调整自身,适应发展趋势,在优化调整中找到自己的位置。祸起比价采访中,多位采访对象表示,导致外贸B2C企业发展困难的另一个重要原因是速卖通的急剧扩张。速卖通公布的数据显示,相比2012年,2013年其整体PV的增长是700%,商品交易和订单量的增长均超过600%。增速远远超过任何一家外贸B2C公司。同时,英语国家市场已经饱和,各外贸B2C企业开始转战俄罗斯、中东、巴西、阿根廷等新兴市场的时候,速卖通也依托阿里巴巴的资源优势主动出击,拓展速度惊人。速卖通目前已经是俄罗斯排名第一的电商网站。2013年,速卖通来自阿根廷、巴西等地的交易量增长接近10倍。比增长速度更可怕的,是速卖通鼓励平台上的卖家打价格战。据传,速卖通上的平台促销活动通常要求卖家产品必须要折价50%以上。低价也使国外买家变得越来越精明,在某电商网站交易时,他们经常会发来速卖通上相同的商品链接来要求商家降价。由于价格战的影响,竞争最为激烈的3C产品毛利已急剧降至不足10%。竞争激烈和利润拉低,使外贸B2C企业普遍陷入经营困境。据此,刘智勇甚至认为“Focal Price裁员是明智之举”。跨境电商行业的参与者都知道,这个行业的价格战已经非常激烈了,跟国内的淘宝“没有最低,只有更低”一样。因此,独立的跨境B2C网站发展必然受到影响。之前一味追求规模和销售额,以“人多力量大”的发展模式已经不能适应行业当前的环境,特别是在第三方平台的价格战愈演愈烈的情况下,加之人力成本上升,裁员可以说是行业发展的一个必然趋势。这两年跨境电商忽然热了起来,实际上这种“热”是对跨境电商行业传播“虚高”的结果,这是业内人士的共识。跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。近年,跨境电商作为一个新生事物出现在公众眼前,国家政策层面也高度重视,从2013年起出台了多个措施扶持并规模跨境电商行业的发展,并且还在研讨更加合理、更容易落地的政策。媒体的关注度也极速上升,持续宣传这个行业的“利好”,并把跨境电商描述成一个“闷声发大财”的“暴利”行业,导致大量创业群体进驻。这时,一个很直接的结果显现了:人力成本上升。创业群体大了,对人才的需求就会加剧,继而出现到处“挖人”的现象。跨境电商人才在这种炒作中,身价就被无形抬高了。一个市场价可能只值3000元的职位,在这种“虚火”宣传上,被企业不断地挖来挖去,最终1万元都招不到人。这种现象几乎再现了2011年左右电商行业的人才高消费情景。外贸B2C独立网站在目前第三方平台的过度挤压下,不得不进行“聚集”,把有限的资金和有限的资源用来发展最有竞争力的产品。另一方面,独立外贸B2C要摆脱价格战,也要主动进行差异化,用品牌、品质来区隔低价产品。跨境在线零售企业兰亭集势董事长兼CEO郭去疾表示,传统外贸是将中国最好的产品带到海外去,而在跨境电商领域,这个传统并没有有效继承。“我们面对海外巨大消费市场时,只是把一些性价比最好的东西卖给了海外的屌丝,却并没有把中国质量最好的东西卖给他们。”郭去疾预测,中国跨境电商将迎来的洗牌期是一个很好的时间段,“洗牌之后,行业会形成更加有序的竞争。最后会有几个大的平台涌现,而最大的一两家外贸B2C可能也会变成平台。但第三名之后的外贸B2C就很难转型成平台,因为市场不需要这么多的平台。”(文/李向东 中国经营报》编/XIWALL)

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