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处理闲置品的移动电商网站Sold: 让在线销售变得更简单

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      (一) 独特的电商模式

      电商的快速发展让我们可以通过快递把任何想得到的商品寄到家里。但是现在美国有一家新的电商公司,他们运送到你家的不是鞋子、电器,也不是书籍,竟然是空箱子。

      这家奇特的公司是由麻省理工学院媒体实验室的三位毕业生一起创办的,名叫Sold,初衷是帮你把闲置物品在网上卖出好价钱。 Sold打算用一个手机应用,帮助更多人在网上把东西卖出好价钱。他们认为,如今网络上一键购物已是稀松平常的事,但却还没出现「一键销售」的模式,而纸箱正是开启这块市场的利器。

      具体流程如下:假如你想处理手头的闲置物品,只要利用Sold专属App拍照并撰写商品描述,接着Sold就会运用算法加上人工判断,计算出合适的商品售价并传送给你。若你接受价格,Sold便会分门别类将对象刊登到最适合的在线市场,例如eBay、Amazon或一些小型网站。

      一旦有人购买你的商品,Sold便会寄来贴好标签的纸箱让你装箱寄出,还可以追踪纸箱寄送到家中的过程。然后,你只要封箱后请快递取件寄送给买家就可以了。买家收到物品并付费后,你就能在绑定的银行账户中收到钱了。

      不过,为什么人们不自己将手里有闲置物品放到eBay或者craigslist出售?还要让 Sold帮忙并收取一定手续费呢?Sold的理由是:在网上上卖一件东西是很麻烦的,步骤繁琐还得跟别人商讨价格,最后还不一定卖的出去,这是许多人几乎不曾上网卖过东西的主要原因。 Sold帮你简化了销售二手物品的交易流程,帮你“估价”,替你“寻找买家”。你只需要完成几步简单的工作,剩下的都由Sold帮你打理。

      当然,这个模式面临的挑战是,如果Sold App蔚为风行,如何拓展业务规模,以及如何处理日益复杂的营运细节。

      Sold背后的概念应该可以称之为「微后勤支持」,也就是提供少量协助,便能将使用者的家变成一个个迷你配送中心。如果上网卖东西的便利程度跟网络购物越来越有得比,在线商务便会更透明可靠。

      再者,若运送商品的实体障碍消除了,在线销售二手物不再罕见,那么全世界的物品都能成为待售库存。如此,需求方可以轻松触及供给方,而且我们也将能更明白每一件东西的价值。二手商品交易通常会涉及很多问题,比如信用评价、安全和卖方/买方平衡等。淘宝从拍卖起价。巧用支付宝和信用评价体系完成了中国电子商务的基础建设,非常巧妙。 Sold这种借力使力的方式也很是奇巧,该项目目前已获得LinkedIn联合创始人等一批投资人的天使投资。

      (二)加入DropBox

      Sold在今年早些时候上线,旨在帮助用户消除在线上销售时遭遇的一些问题。该网站先是推出iPhone版本,然后又在9月份发布了Android版本,希望能帮助忙碌的人们避免在eBay和Craigslist购物时遇到的烦恼,同时还采取了一系列措施来简化电商流程。

      今天,即上线仅7个月后,Sold团队通过其官方网站宣布,该公司已被云存储服务提供商Dropbox收购,相关服务也将因此关闭。Sold此前曾获得Google Ventures、Greylock Partners、Matrix Partners及Boston Seed等公司的120万美元投资,对于这家正处于上升势头的创业公司而言,突然退出电商舞台着实有些出人意料。

      Sold团队今年9月在接受TechCrunch采访时表示,该公司已经推出了超过2000款独特的产品,产品种类以每月50%的速度增长。Sold寻求通过减少与在线销售密切相关的工作量,提升客户产品价值。为此,该公司帮助客户给产品定价、寻找买家、安排包装、货运和交易等事务。

      此外,Sold还开发了一种定价技术,帮助客户从产品中获得更多收益。Sold拥有一套独立的算法,可以帮助高端电商网站制定更为准确的价格,让客户可以比较“市场行情”。Sold曾表示,得益于这套算法,其平均价格比二手电商网站Gazelle高了43%。

      Sold曾在上线4个月以后预计,其年营收将达到100万美元,同时业务还会加快发展。尽管如此,对Sold的几位创始人来说,加入Dropbox的机遇,远比作为一家独立公司继续运营更具吸引力。

      据Sold联合创始人托尼·德维森兹(Tony DeVincenzi)透露,这笔交易在双方接触4周以后即敲定。交易完成后,Sold的9位全职员工将加盟Dropbox,在该公司内部组建一个新的团队,负责“Dropbox一款新产品”的设计和开发。
      尽管Sold几位创始人拒绝透露新产品的细节,但他们在其网站上的一篇博文表示,Dropbox的“产品路线图包括令人激动的新体验,与我们打造积极影响人们生活的产品的构想不谋而合”。他们虽未透露太多的交易细节,但很显然,与Dropbox的2亿用户建立联系的机遇,在他们同意出售的问题上一定启动了重要作用。Sold的联合创始人称,这个机会“太好了,不能错过”。

      Sold将从今天起正式关闭其服务,截至发稿时,该网站已不再接受新的商品上架申请。德维森兹表示,Sold的团队正在制定一项计划,帮助客户完成交易,而他们也已经与系统中仍有商品的客户取得了联系,将依据具体情况进行处理。

      鉴于在Android版应用9月推出以后,Sold大大加快了简化其电商流程的速度——让客户能在四天内完成整个交易过程——该公司突然终止服务无疑会使部分新客户感到不满。不过,Sold团队告别电子商务舞台的日子应该不会太久,当然,这一切都要取决于他们未来几个月将帮助Dropbox开发什么样的产品。

      (译/皓岳 822.LA TECHCRUNCH 编/XIWAL)

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