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Facebook在电商社交媒体投入产出比中遥遥领先

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      管理员

      Shopify对它的平台商户数据进行了统计,从中得出电商网站在投放社交媒体推广方面获取的价值,并将统计结果做成了一张大信息图。如果你跟我一样都觉得信息图非常沉闷乏味,而且不能得出有意义的分析的话,接下来我会将这幅巨型信息图中最有意义的信息点提取出来,并做出进一步的分析,希望你会喜欢。

      值得注意的一点是,Shopify为它的商户分析了3700万次社交媒体访问,并发现这些访问在2013年带来了52.9万次的电子商务销售。考虑到Shopify在2013年的总销售额为17亿美元,从9万家在线店铺收集到的这些调查数据来看,来自社交媒体渠道的销售额确实不算高。不过我们还需要考虑一些要点,最关键的一点是许多商户都没有在社交媒体上大量投入,有些商户根本就没有将其用作销售渠道。

      从社交媒体商务的效果来看,Facebook依然占据着领导地位,主要体现在将社交流量转化成电子商务销售额方面。Facebook在2013年占据了Shopify商户社交媒体总流量的63%,总共是2330万次,而且全年订单的85%左右都是来自Facebook的社交访问。令人意外的是,Polyvore拥有所有社交网站中最高的平均订单价值,还有Instagram的也比较高。这两家网站的平均订单价值都要比Facebook、Pinterest和Twitter高。尽管Instagram的可点击链接只能在账户的简介中出现,但是它也能够有较好的效果。Facebook的页面转化率无人能及,但是其中只有1.85%的访问转化成了订单。

      另外挺有趣的一点是,Reddit是所有社交网站中增长最快的订单来源,在2012年到2013年间,它带来的订单量增长了152%。Facebook的增长也非常迅猛,以129%的增长率位列第二。

      这些统计数据主要是想展示如何利用社交媒体来驱动电商业务,这个领域依然还需要进行大量的探索。Facebook在大部分的统计数据中都独占鳌头,不过这点主要是因为它的营销工具比其他网站的要更加成熟和完善。

      (译/CONSIDERAY TECHCRUNCH 编/XIWALL)

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