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起步很容易,成长很困难:个性化电商创意公司Wantful将关闭

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      管理员

      礼品和个性化电商创业公司Wantful坐落在旧金山和纽约,始创于2011年。由于他们无法搞定后续投资,网站宣布关闭。根据创始人和CEO约翰·佩森(John Poisson)的说法。公司已经为网络、平板电脑、印刷品和店铺销售“创造了一系列广泛赞誉的产品”,但是仍然没有达到其后续融资所需的快速成长。

      网站披露,这些后续投资的其中之一来自Nordstrom,今年早些时候它在该创业公司获得一定股份。一位Nordstrom发言人表示。这家零售商仅仅“进行了一个小规模的投资”,而且拒绝对Wantful网站关闭做更多评论。

      CEO同意关闭不应该被直接定义为和失去Nordstrom的投资相关,也不应该怪罪到其他任何一家公司上。“作为一家创业公司,我们对投资资本市场寄予厚望,但是我们作为一家已经获得A轮的公司,并没有让增长符合预期。”他补充说Nordstrom是一家伟大的合作伙伴,但不能指望一家策略合作伙伴为公司的所有生意买单。

      Wantful还有一系列其他知名的投资者Polaris Venture Partners, Harrison Metal, Greylock, Forerunner,以及天使投资人Arjun Sethi, Dave Morin, Matt Mullenweg等,在A轮投资中获得550万美元。

      CEO表示Wantful在Nordstrom和其他A轮投资者之间寻求进一步的投资。

      Wantful在2011年圣诞节购物季之前成立。起初提供个性化的产品推荐,可以让人们方便地购买礼物。第一次进入网站的用户需要输入朋友的性别、喜好和特性,让网站帮你挑选礼物。大约一年之后网站介绍了计划当中被称为“第二步”的部份:设计了一个iPad应用和印刷品杂志。

      在那时Wantful希望从送礼应用转型到个性化电子商务。这就意味着,用户不仅可以为朋友和家人挑选礼物,当然也可以用这个服务为自己来买东西。但这样的战略转移,也让这家创业公司凭空多出了几家竞争者。在个性化推荐电商这个战场已经有够多的厂家加入战团:Wanelo, Wish, Fancy, Svpply’s Want, Polyvore,等等。

      除了寄希望通过iPad应用输送内容和商业模式。Wantful另辟蹊径,向最活跃的客户送去了他们自己个性化的印刷品杂志,上面标有关于零售商和产品的详细故事。

      今天Wantful告诉来宾们,公司已经停止运作,消费者依然可以通过邮件获得支持。尽管点击这个消息上的确定按钮还可以访问网站,给人一种错觉。Wantful已经拥有一系列在其网站上获得舒适体验的顾客,这个服务将会被他们怀念。

      可以确定的是,在未来几个月个性化电商份额将会进一步固化。CEO同意这一点并且说,“对于后期阶段的电商生意,获得一定程度让资本满意的增长曲线还是很困难的。起步很容易,再往后走就难了。就像登山一样。”

      与此同时,其他类型的电商企业也快速到达了门槛,就像闪购或者团购网站。但我们也看到,这些网站早期的模型,之后终于有几家活下来的。对于Wantful来说,公司希望构建一个长期的、高价值的客户关系体系,但它扩张的速度没有赶上需求。

      尽管Wantful已经终止运营,CEO表示他们在完全关闭网站之前“还希望尝试所有可能的补充方案”。

      在Wantful关闭之时公司有16名雇员。对于客户基础、交易额和营收,CEO拒绝做出评论。

      (文/TECHCRUNCH 编/XIWALL)

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