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美国O2O移动应用Elephanti的发展:用手机找到你周边实体店里想买的东西

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      (一)使商业企业和消费者双双收益的运行模式

      Elephanti的创始人兼CEO拉林·基纳赛纳(Lalin Jinasena)认为,社交媒体和商家之间一直存在着不可逾越的鸿沟。很多商家希望通过社交媒体中的熟人和朋友展开营销,但结果往往事与愿违,因为人们不想追捧这些品牌。

      Elephanti的服务是让实体店更轻松地与在线购物者建立联系。据Elephanti创始人兼CEO拉林•迈克尔•吉纳塞纳(Lalin Michael Jinasena)介绍,对于消费者而言,他们的确不希望徘徊在一家家实体店之间,一遍遍地问店员,“你们这儿有‘X’商品吗?”相反,借助于Elephanti,用户只需访问Elephanti网站或打开Elephanti应用,然后输入具体商品搜索,结果就会列出拥有该商品的商店名单。或者,你也可以从中选出一家零售商,浏览其店内商品目录。

      Elephanti是一款功能强大的应用,它关注的不是节假日的一次性消费,而是人们的日常消费行为。实际上,它试图建立一种使商业企业和消费者双双收益的运行模式。

      店家可以免费注册,并通过网站的操作界面更新介绍、添加产品、发布打折等信息。

      用户只需将这款应用下载到移动设备上,就能对自己喜欢的商家了如指掌,他们可以搜索感兴趣的商品、生成购买清单。借助Elephanti应用,了解附近商家的供货和促销情况。决定进入某家店铺后,用户可在Elephanti上点击“签到”(即Check-in)。如此一来,不但该用户的朋友和追随者能够知道他目前的位置,而且,商家的系统也会显示这位用户正在店中,因此,销售代表便可调阅该用户的消费历史、兴趣爱好等信息,提供更有针对性的服务。

      “签到”完毕,用户可以使用商家上传到Elephanti应用的平面地图,迅速寻找到商品的陈列位置。尽管商家提供的地图大多只是草图,但足以起到指示路线的作用。未来,Elephanti应用可能将对此作出改进。最后,用户可以通过Elephanti对商家的服务评分。经Elephanti系统处理后,其他消费者会看到商家的评价情况。这项服务与 Yelp、Foursquare以及类似服务都大为不同。

      根据用户设定的搜索条件, Elephanti应用可显示多达20家店铺以供选择。这些商家的信息会自动保存,而不需要用户点击“跟随”功能。

      据基纳赛纳介绍,Elephanti未来的主要盈利模式是广告收入。广告费不是按照网页点击率计算的,只有消费者在一家店铺“签到”后,商家才需支付费用。Elephanti应用可在多个移动平台下载使用。目前,已有1600多家商家参与其中,主要来自新加坡、旧金山、纽约,以及美国其他地区。

      (二)获得450万美元的种子轮融资

      在线购物推荐服务Elephanti今日宣布,该公司已经从LMJ Holdings获得450万美元的种子轮融资。

      Elephanti的创意也不同于本地购物创业公司Milo(已在2010年被eBay收购),它还拥有大量附加功能,这些功能令其不止是一款产品搜索引擎。

      首先,在消费者确定了心仪的商品以后,Elephanti会向他们推荐附近商店及其优惠活动。用户还可以创建包含多种商品的购物清单,而Elephanti则会向他们推荐能一次性买到列表中所有商品的商店。此外,购物者还可以在商店签到,而且在Elephanti承诺的升级中,购物者还可以分享已购买商品的照片,这样,他们的朋友就会知道哪件商品还有现货,以及具体价格。

      吉纳塞纳表示,由于Elephanti需要与商家建立直接联系,该公司的业务目前正专注于特定城市(即旧金山),当然,在其他城市也有业务。实际上,我今天在洛杉矶试用了这项服务,如果我母亲要是Elephanti用户的话,可能就会省下不少时间——几天前,她为了买果仁蜜饼,在不同的商店找来找去,费尽周折。当我打开Elephanti应用,它立即推荐了一家餐厅,正是在这家餐厅,我母亲最终买到了果仁蜜饼。顺便说一句,Elephanti产品目录还包括菜单。

      Elephanti的产品搜索并不完美。我还在Elephanti网站中输入“mop”(拖把)进行搜索,但它却推荐了几个不着边际的地方,在这些地方我只能买到Mophies及Moped乐队专辑。

      根据我的试用结果,Elephanti并未整合实时库存数据,而是要求商家手动创建和更新他们的商品目录,这一点已经得到了Elephanti公司发言人的证实。

      (一,译/斯眉 NETEASE,二,译/皓岳 TECHCRUNCH)

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