案例分析:国外品牌商B2C网站运营模式

很多国外的品牌商采取自营B2C网站,或者外包出去;也有的采取部分自营,部分外包。以美国探索频道(Discovery)为例,其B2C网站在美国排名前180名左右,其中销售玩具和礼品的B2C店DiscoveryStore.com的整体运营就外包给了Delivery Agent公司。 Delivery Agent公司是第三方的在线零售及内容服务提供商,专门服务于娱乐行业。Delivery Agent公司将为Discovery提供主机托管,网站建设,电子商务平台管理,产品陈列营销(merchandising),营销,客户服务,和订单处理等一些列服务。Discovery公司向Delivery Agent收取版权费用。 两年前,Discovery公司逐步关闭了近100家门面店,以向电子商务业务聚集资源。并且与不同的电子商务服务公司合作过,不过最终选择了Delivery Agent公司,原因之一,就是Delivery Agent专注于娱乐行业,正合Discovery公司的胃口。 Discovery公司的内部电子商务系统使用个是IBM WebSphere技术,正在与Delivery Agent公司系统对接。Delivery Agent公司也为NBC,福克斯电影等公司服务。 国外的电子商务技术系统的发展,为电子商务产业链提供了最强有力的纽带,能够让产业链的各个组成部分专注于自己最擅长的领域。给我们做外贸B2C的启示就是,切勿闭门造车,切勿做井底之蛙,当放眼世界。合作,分享才是快速发展之道。

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分类:资讯

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