Amazon在欧洲市场苦心经营十几年,正迎来收获季节。其在2010年欧洲市场销售增长迅猛,比2009年高30%,估计会达到120亿美元,其中英国62亿,德国30亿。Amazon开发欧洲市场这14年里,陆续在英国、法国、德国、冰岛布局了9个订单处理中心,每个主要市场国家布局2-3个仓储,在德国建了个客服中心,英国有研发中心。Amazon在欧洲市场除了自力更生之外,还常用另一种快速发展策略,—-就是收购。2008年收购英国视频网站LoveFilm部分股权;2010年10收购在线购物社区BuyVip.com,这个社区有600万会员,8个欧洲国家的用户资源,包括西班牙,意大利,德国,奥地利,波兰,荷兰和葡萄牙。600万会员在中国不值一提,但在欧洲众多弹丸之国,确实瞩目。比一个国家一个国家精耕细作来说,Amazon实在等不及了。英国作为欧洲最大国家市场,Amazon最舍得投入资源。Amazon英国的订单处理中心在苏格兰的古罗克和格兰洛斯,员工人数今年估计将达到1000人,另外计划在邓弗姆林再建一个新的仓储基地。Amazon目前除了美国本土的22个订单处理中心外,在海外有25个。高盛报告预测,Amazon在2011年全球仓储会新增加700万平方英尺,包括美国田纳西州2个,日本2个,及上文提到苏格兰1个。从Amazon扩张中,就能明白国内京东商城为什么拿巨资自建仓储,淘宝在推“大物流”,实际上,我们能在国外找到老师的。

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