线上与线下联系更加紧密。58%受调查的美国手机用户表示，到实体店购物前会上网浏览移动网站查看产品信息，或者直接在店铺里通过手机上网查看。如果移动网站糟糕，9%的表示再也不会浏览了；30%的表示会到竞争对手网站查看。新移动店内支付工具，POS机可能会逐步消亡。PayPal推出PayPal Beacon,苹果公司推出iBeacon，都是一种连接店内支付系统。当商家在店内安装了这个系统，如果顾客智能手机里也同样有相关App应用，进入店铺后，能够与商家系统自动连接，购物支付甚至都不用拿出手机，就完成支付。点击这里了解更多。美国访问量最大的Top 20旅游类移动网站排行榜TripAdvisorExpedia Inc.Priceline.comSouthwest AirlinesTravora MediaOrbitz WorldwideDelta AirlinesMarriottHilton WorldwideKayak.comUSA Today TravelTravelzooTravelocityYahoo TravelAbout.com TravelHomeAwayDisney Parks and TravelChoice Hotels InternationalJetBlue AirwaysInterContinental Hotels Group糟糕的移动广告邮件。客户通过手机或平板电脑打开的广告邮件比例在49%，通过桌面电脑打开的占51%。但只有23%的客户会通过电脑点击广告中的链接，11%的客户通过手机或平板电脑点击。说明针对移动端的广告设计，真是糟糕透了。UPS应对全球跨国电商包裹投递需求的快速增长，设立新办公室，并且增加对Global UPS Access Points系统的投入。