小步快跑:沃尔玛电商如何平衡自有商品和第三方商家商品

沃尔玛这家零售猛兽正在释放它的能量,并且还在快速团结第三方合作伙伴的力量。上一篇西墙快讯报道过,Walmart.com美国为了提升其产品数量,放出豪言今年底增加200万个SKU到400万,但现在10月份已经达到了500万。截止目前,Walmart.com也一站式整合了其高端会员制山姆商店Samsclub.com资源;2011年开始的免费邮寄的项目,只涵盖自有产品的不到15%,第三方产品几乎照顾不到,但现在98%的沃尔玛自有产品已包含免费邮寄,而第三方卖家一半以上产品都涵盖到。随着新建订单处理中心的投入使用,沃尔玛在美国投送速度提升15%,但成本减少10%。这些订单处理中心同时也服务于沃尔玛实体店铺。每家处理中心的建设成本在1500万到9000万美元之间。数年前,沃尔玛在旧金山等地区测试过生鲜快送业务,现在开始在丹佛地区测试。前者没有或者极少沃尔玛实体店,而后者却有大量沃尔玛实体店。两者如何平衡将会是个巨大问题,就像国内苏宁、国美等公司遭遇的问题一样。不过,沃尔玛通过英国市场分支Asda公司,积累了丰富的线上线下协同作战的经验。看来跨国公司的优势之一,就是可以把A市场经验快速挪到B市场使用,当然,要克服水土不服。

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