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跨境电商创业项目寻求投资者及合作伙伴

彭伟晟,在跨境电商行业从业多年,操作过自建B2C平台和各大知名平台,包括移动电商Wish。对于电商运营积累了丰富经验。目前在寻找投资人和合作伙伴,有意者联系其本人QQ 85271109,详聊项目细节

(一)市场分析

目前外贸B2C三大巨头,亚马逊、ebay、速卖通

亚马逊是一个以产品为主的平台,所以比较适合有自己品牌和产品的工厂或者企业去做。

eBay是一个以海量产品和多店铺为主的平台,所以比较适合贸易公司去做。

速卖通也是一个以海量产品和多店铺为主的平台,比较适合贸易公司去做。与eBay 比较,速卖通有较多的小额采购商,主要开辟的是俄罗斯、巴西等新兴市场。

(另说一个Wish是新兴的移动电商平台,是一个屌丝卖家的天堂,因为他主要是靠几个爆款来产生订单的。好的单品一天可以出300-500单。同时这个平台的产品是做推送的,所以产品价格不是一个最主要的考虑因素。)

这其中亚马逊的销量是最高的,就跨境电商平台对比而言,亚马逊的主要优势体现在哪里?

第一, 这个平台的发展重点是产品,依靠产品自身的Listing 优化,而不是靠多店铺或者多SKU。

第二, 最关键的一点是,客户体验非常棒,长期占据客户满意度调查的榜首之位。

第三, 客单价很高,平均能够达到200多美金;

第四, 买家与卖家之前的平衡点做得很好。如果大家有做其他平台的会发现,只要有买家投诉,很多平台99%都会判卖家输,但是亚马逊不是这样的。它会根据实际情况来判定责任是属于买家还是卖家。同样,亚马逊有一套机制去管理买家和卖家。如果卖家产品做得不好,然后被投诉。这个情况下亚马逊会关闭我们的账号;同样的道理,如果是买家来骗钱、乱搞,亚马逊同样也会给他们发警告;所以,亚马逊对于卖家与买家之间的平衡点做得非常好;

第五, 亚马逊的流量非常大,在美国是流量最大的电商平台。

*可以尝试多账号去操作,但是风险比较大,操作的时候一定要非常小心。

亚马逊卖家最常用的操作方法:跟卖

“跟卖”在亚马逊上出单确实会非常快。做“跟卖”的账号,只要运作得当,一个月左右基本就能做到每天出单100-200个订单。不过,虽然出单很快,但是账号也死得快,因为它会涉及到2个问题:一是利润低,二是侵权。因为侵权多的问题,你的账号会被亚马逊发警告,一个月收到2次警告就会被关闭,而且现在开一个亚马逊的账号非常困难。

“跟卖”,很快,可以在10秒左右就可以做好一个Listing,但是它最不好的地方就是侵权及价格战。而且价格战非常明显,你只要一进去,你的价格不够低,你根本拿不到订单。这是“跟卖”非常麻烦的事情。

所以,在亚马逊上做“跟卖”的优点有流量大、出单快、操作简单;但缺点也很明显,就是容易侵权,利润低,容易发生价格战。

自建listing又如何?

如果产品没有品牌,关键词搜索量又小,那它的排名很可能就在几百万以后,客户是没有机会浏览到的,如果关键词搜索量大,但竞争对手又很多,这样子排名也不会很理想。

当你的排位在十几万的时候,可能一天也就1-2个单,你会做得很辛苦。当你的排位从十几万进入到几万再到1-2万时,甚至进去1万以内,此时你会看到它的增长非常之快。当你的Listing排位能够进入到5000到10000时,这个产品一天的销售量就差不多可以达到100单。如果它还能往前再走,比如进入到1000到5000,那么你每天就可以拿到200到300个订单。如果能达到TOP10或者TOP100的话,那就发达啦。所以自建listing的排名如何优化不好,或者竞争程度大的话也不会有很好的订单。于是就演变出了另一种操作方法:海量产品listing战术,这种基本也是做ebay的一些老手因为习惯了ebay的多账户多产品的操作模式转嫁而来。

海量产品listing战术

根据亚马逊的官方统计,同类性产品每20万条listing会有一定概率产生订单。可是根据我们实际测试的结果,如果产品选得好的话,这个概率会更大,甚至是传几十条listing就可以产生订单。但是问题也来啦,海量listing的订单随机性很强,产品多样化,采购成本高,没有延续性,库存管理难,如果产品更新快,势必会给listing的维护带来巨大压力,运营成本就会提高

案例有一个卖家的listing达到了20万条,每天都有三四百单,但是因为产品的多样性,采购每天忙得不停,包货的忙的不行,因为是小东西,质量一般,投诉也多,客服也忙得不行,为此又不得不加派人手,增加运营成本。一方面又不停的找人传新的listing,成本不断提高,如此这般的形成一个恶性循环。

如何破解

注册一个品牌,去亚马逊登记一个品牌。这个很简单,在美国,你很快就能注册一个品牌(商标)。注册了商标之后,在亚马逊上做自己的品牌,但是要做起来很难。

刚刚开始搞的时候,压根儿就没有订单,不知道怎么去推广?你只知道自建Listing,以为这样就搞起来了?还有另外的风险,即使做了这个品牌,还有人会来跟卖?

最好的办法就是去注册品牌,然后去登记备案,UPC码就可以省掉了。因为,当你的品牌备案完成之后,亚马逊会有一个GCID码给你。这个GCID码将来等同于你的每一条Listing里面的UPC码。所以,如果你们是做品牌且备案以后,有这么一个好处。

另外,在亚马逊上要培养一个Listing是很花时间的,当中需要很多的技术手段,包括怎么做关键词的优化,如何做推广,如何把品牌建立起来,会遇到很多的问题,那么如何去操作?

本人多年从事电子商务行业的研究和实践工作,目前在做电子商务运营和网络营销实践,主要针对海外市场的B2C网站业务。 对国外和国内电子商务发展有一定的理解和研究。 10年以上互联网工作经验,包括B2C电子商务运营,市场营销,及市场研究相关经验。 多年的管理经验,有从零开始创建电子商务团队的管理经验,丰富的seo优化资源,自创独特的优化方法,富有综合的电子商务运营经验,对于SEO,SEM,Email营销,SNS营销、博客营销、等各种电子商务营销都比较深刻的研究,操作过facebook、twitter、myspace等海外大型社区系统营销,具有广泛的社区系统营销经验,精通web3.0的实施

以下方案基于多年电子商务领域的实操经验而制定出的一套综合性运营方法,适用于外贸零售平台的终极解决方案(请联系其本人细谈,QQ 85271109)

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