Facebook在中国:即使被封也阻止不了中国电商对海外市场的热情 一年发展300多家电商客户 投资回报率平均1:3 台湾服装企业可达1:13

(一)电商引导Facebook拓展中国市场和twitter一样,社交媒体巨头Facebook在中国一直处于被封的状态。 中国用户很少可以使用到Facebook的服务,但是随着跨境电商的蓬勃发展,Facebook在中 国看到了可以为跨境电商在在海外的推广提供服务的市场机会。去年,Facebook在中国与领先的SEM公司ZooM公司签订了第一份代理合同,一年的时间,Facebook已经收获了大量的中国电商客户。“目前我们已经为Facebook找到了600多家客户,其中一半以上是电商公司,比如兰亭集市和海尔。“ ZOOM公司国际业务部的市场经理邹祖说。Facebook可以帮助这些中国公司更好的与国外的用户沟通,并且促进自己在海外的销售。ZOOM的客户,电器公司海尔的CEO张说,张瑞敏说:“Facebook和谷歌的区别在于,谷歌是满足需求,而Facebook是创造需求。”海尔欧洲公司总经理孙书宝说 “真正让海尔开始成为欧洲消费者所关注的品牌的途径就是Facebook。”中国跨境电商之前投放广告在集中在搜索引擎,比如Google上. 做为social meida平台,Facebook可以很好的提供差异化的服务。“Google的关键词可以把市场投入快速的转化成销售,Facebook的投入需要4-6周的时间才能慢慢产生回报,但是Facebook的优势之一可以获得比Google搞得ROI. 从工作来看,Google的广告竞价ROI在1:2之下。但是Facebook平均可以做到1:3,我知道一家台湾做服装的企业可以做到1:13。与Facebook类似,其他海外在线广告平台纷纷进入中国市场,2个月之前,俄罗斯最大的搜索引擎Yandex以及俄罗斯最大的社交媒体VK也和Zoom签订了首家代理协 议,希望为中国跨境电商企业推广服务。(二)Facebook在内地开设办公室的冲动Facebook计划在一年内在中国内地开设一间销售办公室,旨在与内地广告商合作,因为中国企业正在成为Facebook愈发重要的广告商。有消息称,Facebook正商议在北京财富金融中心租用办公场所的事宜。1)在中国内地设立办公室的原因目前,中国内地是Facebook尚未正式开通、却是规模最大的市场。自2009年Facebook的社交网络服务被当地政府封杀后,其通过在香港设立办公室,悄无声息的 与中国内地建立业务联系,向想要接触国际用户的公司出售广告业务。今年5月6日,Facebook副总裁Vaughan Smith在出席北京GMIC大会时透露,Facebook在中国 市场上行情不错,发展迅速,在中国内地也有很多的应用开发者。其还在一份邮件中写到:“位于香港的销售团队支持在中国大陆开设这一业务,但是由于此类业务的快速增长都是通过使用Facebook取得的,自然我们要通过力 所能及的方式在当地提供更好的方式,并考虑将来在中国内地开设一家新的销售办公室。”Facebook也曾表示过:“我们不知道能否找到一个妥当的途径来使得我们网站上的内容和信息既能够满足我们的需求又能够符合中国政府的要求。如果访问 Facebook在一个国家或多个国家全部地或是部分地受到限制,那么我们的竞争对手就能够成功的渗透到我们无法触及到的市场。我们扩大用户数量的目的、提高 用户参与度的目标也会受到不利影响,并且会对财务状况产生不良影响,影响经济持续增长。这就是我们需要解决的实际问题。”虽然Facebook打算在中国内地设立销售办事处,并不等同于Facebook社交业务入华。但笔者认为Facebook进入中国内地市场肯定是早晚的事。2)水土不服的通病Facebook社交业务入华,肯定是早晚的问题。但摆在Facebook面前的,依然是海外厂商进入中国市场的通病——水土不服。其实Facebook直接、间接进入中国市 场的努力或者尝试,已经进行了相当长的时间。但业内分析人士对Facebook入华的前景仍持不乐观的态度。Facebook等开放平台的核心系统直接复制到中国市场的难度较大,因为目前中国本地社区、社交网站发展的开放程度不够,基于Open API的App发展比较初级,数 量、质量都不足以形成基于开放平台的更为宽广的商业生态。中国互联网社区的发展过程,是每一家社区服务商原地画圈的过程,一个个的相对封闭的小圈,基 于自身流量和资源优势圈住了一些用户,而圈与圈之间没有太多关联。Facebook在中国是否还有发展机会主要取决公司会采用什么样的策略,包括其团队构成,如果是一些美国人来做中国的东西,大家都会持悲观看法。3)本土社交网络的崛起由于很多海外社交媒体在中国受到或多或少的限制,这就给中国本土公司很多发展空间。目前微信、微博、QQ等已然形成了自己忠实且庞大的社交用户群,构筑 起较高的市场壁垒,而且这些公司比Facebook更加了解中国市场。尽管Facebook有非常优秀的战略、架构、技术、产品、服务、应用,但却未必竞争得过本地化 优势明显的中国互联网企业。而其大手笔收购的移动消息服务WhatsApp,在中国市场远远难敌微信,Facebook更难借此打入中国市场。4)政府政策限制一直以来,很少有海外的互联网公司能在中国市场上取得进展。早在2012年时,Facebook就曾表示过:“进入中国在法律和监管层面有很大的难度”。比如, 2010年Google因其网页不符合中国网络审查制度,关闭了其搜索页面。Twitter的服务在中国内地也无法访问。LinkedIn近期表示会扩大其中文网站,但是会应政 府要求限制一些内容。在国内,现在普通网民无法直接登录Facebook主页,了解Facebook的用户相当少,用户基础相对较弱。Facebook想要进入中国,不但要面对同行业的竞争,还有 相当繁重的市场推广任务。除上面的几点因素外,Facebook还要考虑中国网民与海外网民不同的用户习惯和文化习惯。5)强龙斗地头蛇的准备如果Facebook进入中国内地,并不是没有优势的,比如其强大的资本、技术、品牌以及对用户关系的精准把握,令Facebook走在世界前列,而缺乏创新能力的中 国社交网站往往只能被动地跟随其后。此前,Facebook对于入华布局准备已久,其2007年Facebook注册了Facebook.cn的域名等。如今Facebook面临的难题是:即使中国政府允许Facebook来华经营社交网站,但它却仍然需要解决上面所说的种种难题以及怎样与中国日益强大的本土社交网络公司抢占市场份额。(文/INTERNETRETAILER BLOOMBERG 单明珠)

发布日期:
分类:资讯

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注