图片行业里，拍照类软件如美图秀秀，还有前段时间很火的百度魔图，都吸引了大量的用户；分享存储类如网易云相册，微信，亦满足了移动时代用户的需求；而打印类软件，如uHave咔嚓鱼等一直起色不大。打印类软件的市场不热，是因为市场很小吗？图片输入和输出如何对等？软件如何解决用户留存的问题？带着诸多疑问，记者特别采访了前身为uHave，现已更名转型为“完美故事”（以下简称“完美”）的创始人胡东平。“打印类起色不大并不等于这个市场很小，或者是萎靡。如果我们去当地的快印或图文输出店，会发现有60%的个人用户是在那里制作自己的个性化打印产品，而婚纱，写真，儿童摄影这个市场更是逐年攀升。”胡东平向动点科技解释到，现今用户很少会想到用互联网实现这一目的。虽然有部分用户已经在使用这种服务，但质量差及价格混乱等问题频发，使打印类行业一直没有起色。目前，大部分实体快印店开了自己的网站，但网络订单量都不理想。“比如印商网，一年能接到5000块订单已经很不错了，差不多只有他们实体店的万分之一销售额。归根结底，还是没有完成市场的深挖。”胡东平对动点科技说。“完美”现在已经在加快自家快印生产线的建设，以保证印中、印后的质量，缩减流程，提升成品率。随着基础设施的完善，完美故事还尝试打通图片输入和输出的通道，成为互联网第一家O2O图片服务商。变着花样，让用户主动将电子设备里的照片“交出来”。最明显的一个动作，就是砍掉uHave这种纯照片打印应用，于4月26日全新上线照片分享加打印的“完美”应用。得益于朋友圈的推广，短短一个月的时间，已经获得了14000多下载量，接收了900左右的订单。应用属性的转变，必定会使用户的留存率提升。但提升的空间有多大？当照片分享应用instagram突然也转型做打印，“完美”的防御力又有几何？“‘完美’在用户打印后，通过AR技术（CODE,二维码，NFC等）将虚拟相册与实体相册进行信息互动，用户通过AR方式可以很方便地查看自己的虚拟信息，以及快速打印好友分享的图片产品（比如相册）。当然后期我们也会开放通过AR方式让用户互相赠送，邀请，等互动行为，增强‘完美’对用户的黏性。”按照胡东平的介绍，用户以后分享的未必就是虚拟的相册，也许就是由完美故事产生的实体图片产品。“未来‘完美’会继续完善，推出更丰富的相册模板，并将实现用户自定义。实物研发团队，会推出更多的产品，譬如针对用户将提供名片，明信片，请柬等个性化实物产品。并与AR技术结合。”胡东平对动点科技说。“完美”的转型，或许也是微米印、喀嚓鱼等国内纯打印公司改变的方向。毕竟这个行业，潜在用户较多，不做深层挖掘，多角度探索，又怎能完成流量的蜕变呢？(文/TECHNODE 编/XIWALL)