“首先要test buy，并且确认对方是售卖假货”案例：我们公司设计并生产该产品，在美国amazon上销售，销售状况不错。亚马逊也成为我们公司一个主要销售平台。但现在有其它亚马逊跟卖者使用廉价材料、不合规的生产程序生产仿+品销售。我联系了amazon卖家团队，提交版权信息，并且注册亚马逊所谓的Amazon Brand Registry项目，结果杳无音讯。我尝试过test buy，并且很多次Test-Buy，提交了仿+品的照片；也曾经联系过跟卖我产品的卖家，警告他们如果不停止侵权行为，将会诉诸法律。不过，有个卖家甚至使用了FBA销售仿+品。这些卖家的价格非常低，因此也获得了Buy Box，我的销售额也受到很大影响。更重要的是，我的公司声誉严重受损。解决办法：首先要test buy，并且确认是假+货。这一步是必须的，即使你很清楚那是假的。第二，一旦收到货，就到http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us投诉，确定选择的是”report a violation of our rules”，填上你的test buy订单号，卖家名字，ASIN号码，简单陈述你认为他侵权的情况。第三，等待，一般1到两天，就会有答复。