电商“免运费”:从策略到战略的转变

随着网上零售公司不断增多,各种新兴的服务公司也将露出水面,带来业务模式的创新。Shoprunner.com聚合了众多B2C电子商务公司网站的产品,所有产品针对客户一律免运费,以此来吸引客户,但客户得支付年费79美金。这是Shoprunner.com的商业模式。Shoprunner把各大电子商务公司产品,以运费这个线,重新梳理了一遍。这个免运费模式的Shoprunner公司已说服新蛋(newegg.com)和药品网络零售商Drugstore.com等一大批知名电商加入。Amazon.com两年前曾发布了Amazon Prime服务,类似这个模式,向客户收固定年费79美元,所有运费都免。有数据说Amazon Prime客户至少有500万。看来这是一个网络零售商创新收入来源的成功尝试。另外,Amazon于今年1月份又发布了AmazonTote服务,为客户每周免费送货,产品放在一种可以再次利用的包装袋内。这个服务是免费的,详情请看https://tote.amazon.com (英文)。这些公司把免运费已当成商业模式来运作。与Shoprunner.com商业模式类似的国外公司已很多,例如,freeshipping.com公司,但尚未发现国内这方面公司或业务出现,尽管常用免运费做促销。可能是个国内B2C不错的创业机会。

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