Outfittery顾问式电商:为你选择服装,然后寄来试穿10天,退回不想要的即可

Outfittery是一家总部位于德国柏林的电商网站,由两位女企业家创始于2012年。据Techcrunch报道,它刚刚获得新一轮1300万欧元投资,以拓展德语区以外的欧洲市场。目前业务主要在德国、瑞士、澳大利亚。而这笔投资将会帮助 Outfittery 扩展更多服装品类、并更快地把业务推广到整个欧洲市场。此轮由Highland Capital Partners欧洲公司领投,现有投资者参投-包括Holtzbrinck Ventures、 Mangrove Capital Partners、 High-Tech Gründerfonds、 RI Digital Ventures和 Kreativwirtschaft,累计总投资金额不详。该网站100名员工中的50人是所谓的“造型顾问”,有趣的是:这些造型顾问全都是女性, 她们会根据男顾客的偏好挑选一些合适的服装,打包寄去。和“订购式”电商类似,顾客收到寄来的推荐衣服,只需要为留下的付款,其余则退还给网站。据说目前网站用户已经超过10万人,这个模式与美国的Trunk Club类似。创立于2009年的Trunk Club男装集成网站,在美国著名互联网男装品牌Bonobos的联合创始人Brian Spaly于2010年加盟后,业务蒸蒸日上。2011年获得1100万美元A轮投资。根据Techcrunch 2013年6月的报道,Trunk Club的用户数为3万,是2012年同期的三倍,2012年销售额 1700万美元,预计2013年达到4千万美元。他们的服务为缺乏耐心的男士提供了购买的便利,免去了浏览网页目录或在实体店搜寻货架的麻烦,更解决选择困难的问题。用户想买新衣服时,只需要给他们的“造型顾问“打电话或发短信,说明自己需要的衣服类型(上衣,裤子,牛仔等),就会收到一提箱精心准备的服装,顾客有10天的时间试穿,决定留哪些,退哪些,只需在这时为留下的服装付款。选品推荐的工作是由Trunk Club强大的数据能力默默支持的,让一名“造型顾问”可以同时服务多达500名顾客。(译/HUALIZI 编/XIWALL)

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